Workflows

Wat zijn workflows?

Een workflow is een vast stappenplan dat je één keer bouwt en daarna zo vaak uitvoert als je wilt: met de hand, of automatisch vanuit een ander systeem.

1 min lezenBijgewerkt op 5 november 2026

Het idee

Doe je vaak hetzelfde? Bijvoorbeeld: een aanvraag samenvatten, er een antwoordmail voor schrijven en die naar je collega sturen. Met een workflow leg je die stappen vast. Daarna voer je het hele stappenplan in één keer uit.

Je vindt workflows onder Workflows in de zijbalk of via Apps. Zie je Workflows niet? Dan staat dit onderdeel (nog) niet aan voor jouw account.

Soorten stappen

StapWat het doet
AI-skillLaat de AI een opdracht uitvoeren, zoals samenvatten, schrijven of analyseren.
E-mailVerstuurt een e-mail, bijvoorbeeld met het resultaat van de vorige stap.
WebhookStuurt gegevens naar een ander systeem, zoals je CRM of Zapier.

Voorbeelden

  • Leadopvolging: een nieuwe aanvraag komt binnen via een webhook → de AI schrijft een persoonlijke reactie → die wordt naar de accountmanager gemaild.
  • Contentvarianten: je vult een onderwerp in → de AI schrijft een LinkedIn-post en een nieuwsbriefintro voor je doelgroep.
  • Rapportage: je plakt cijfers → de AI maakt er een managementsamenvatting van.

Verder lezen